Fortune Clock kräver ett registrerat konto för inloggning till ditt spelkonto. Du når inloggningssidan via dator (webbläsare) eller mobil, och samma inloggningsuppgifter gäller på båda.
På mobil kan du logga in via webbläsaren på ios eller android. Om du saknar konto behöver du skapa ett innan du kan öppna ditt saldo, se transaktioner och hantera inställningar i den personliga profilen.
Öppna Fortune Clock, tryck på “Logga in” och välj BankID, sedan signerar du i BankID-appen med din kod eller biometrisk inloggning. Om du sitter vid datorn väljer du BankID på samma sätt och signerar på mobilen.
Stäng sidan helt och öppna den igen, och kontrollera att BankID-appen inte ligger kvar med en gammal begäran. Hjälper det inte, uppdatera BankID-appen och testa igen med mobildata i stället för wifi.
Fortune Clock använder BankID för inloggning på svenska konton, så du kommer inte vidare utan signering i BankID. Har du bytt telefon eller saknar BankID behöver du aktivera BankID igen via din bank innan du kan logga in.
Kontrollera först att du inte har en aktiv avstängning via Spelpaus, eftersom den stoppar inloggning hos licensierade casinon i Sverige. Om du inte är avstängd kan kontot vara låst efter flera försök, då behöver du vänta en stund och sedan logga in på nytt med BankID.
Du kan logga in med BankID även på resa, men sidan kan kräva extra kontroll om din uppkoppling ser ovanlig ut. Byt till en svensk mobil uppkoppling om du har roaming, eller prova igen när du har stabilt nät.
Kontrollera att adressfältet visar hänglås och att anslutningen är krypterad med ssl innan du trycker på “Logga in”. Om BankID visar ett annat företagsnamn än Fortune Clock i signeringsrutan avbryter du och stänger sidan.